
FAQ
よくあるご質問
Q
無料体験授業はどのような内容ですか?
A
60分間の1対1のオンライン授業です。お子様の現在の学習状況を確認し、目標に向けた学習プランをご提案します。実際の授業の雰囲気を体験していただけるので、講師との相性も確認できます。
Q
講師の変更は可能ですか?
A
はい、可能です。お子様と講師の相性は学習効果に大きく影響するため、いつでも無料で講師の変更を承っています。変更希望の際は、お気軽にご相談ください。
Q
オンライン授業に必要な機材は何ですか?
A
パソコン、タブレット、スマートフォンのいずれかと、インターネット環境があれば受講可能です。ヘッドセットやイヤホンがあるとより快適に授業を受けられます。
Q
授業の振替は可能ですか?
A
授業開始の24時間前までにご連絡いただければ、振替が可能です。急な体調不良などの場合も、できる限り柔軟に対応させていただきます。
Q
教材費はかかりますか?
A
基本的に教材費は無料です。お子様がお持ちの教科書や問題集を使用して授業を行います。
Q
授業時間外の質問対応はありますか?
A
LINEやメールでの質問対応を行っています。授業で分からなかった部分や、宿題でつまずいた際など、いつでもお気軽にご質問ください。
Q
兄弟姉妹での同時受講は可能ですか?
A
可能です。兄弟姉妹割引もご用意しており、2人目以降は授業料が10%OFFになります。それぞれのお子様に合わせた個別指導を行います。
Q
退会時の違約金はありますか?
A
退会時の違約金は一切ございません。1ヶ月前にご連絡いただければ、いつでも退会可能です。お子様の状況に合わせて柔軟に対応いたします。
ここにないご質問は、
大変お手数ですが公式LINEにてご相談ください。